Poštovani klijenti,
U poslednjih nekoliko dana, određen broj građana u BiH je dobio lažne e-mail i SMS poruke u kojima se od njih traži da dostave lične podatke, jedinstveni matični broj, broj žiro-računa , PIN kod i druge lične podatke vezano za poslovanje sa bankom.
Riječ je o phishing napadu koji predstavlja pokušaj dolaska u posjed povjerljivih podataka od korisnika, a sa ciljem njihove zloupotrebe.
Ovim putem ističemo da mi u Komercijalnoj banci te podatke već imamo i nikada nećemo tražiti od klijenata da bilo kakve podatke šalju mailom, telefonski, sms ili da ih ažuriraju putem nekih linkova. Savjetujemo klijentima da ukoliko dobiju takvu poruku, istu odmah obrišu i da ne otvaraju linkove koji se nalaze u njoj, a da informaciju proslijede do Banke.
U slučaju bilo kakvih nedoumica ili sumnji na prevaru, klijent može kontaktirati Banku na broj +387 51 244 700 i/ili putem e-maila office@kombank-bl.com .
Napominjemo da u Komercijalnoj banci do sada nismo imali prijave klijenata o porukama ovog karaktera, ali u kontinuitetu preduzimamo sve mjere prevencije u cilju zaštite i povećanja sigurnosti naših klijenata.