Комерцијална банка а.д. Бања Лука примјењује Одлуку Агенције за банкарство РС о привременим мјерама банкама за ублажавање негативних економских посљедица узрокованих вирусним обољењем „ЦОВИД-19“.
Циљ Банке је да кроз узајамну сарадњу са клијентима којима је помоћ у новонасталој ситуацији неопходна, пронађе одговарајуће рјешење и олакша им да у наредном периоду уредно измирују своје обавезе, а цијенећи повјерење које су нам указали послујући са нама. Посебне мјере су привременог карактера и односе се на пружање могућности одгоде плаћања кредитних обавеза, репрограмирања кредитних обавеза или друге сличне кредитне олакшице са циљем олакшавања измиривања кредитних обавеза и одржавања пословања клијента.
У складу са кредитном анализом и уврђивањем примјереног модалитета, посебне мјере које могу бити понуђене клијентима су:
- мораторијум, односно одгода у отплати кредитних обавеза до максимално 6 мјесеци (не рачунајући привремени мораторијум);
- увођење грејс периода на период од најдуже 6 мјесеци за отплату главнице кредитних обавеза, у случају кредита који се отплаћују ануитетно;
- продужење крајњег рока за отплату кредита који се отплаћују ануитетно;
- продужење рока доспијећа кредита са једнократним доспијећем, укључујући и револвинг кредите и прекорачења по трансакционим рачунима на период од најдуже 6 мјесеци, при чему би клијенти током тог периода могли користити и дио изложености који је био неискоришћен на дан модификације,
- одобравање додатног износа изложености за потребе превазилажења тренутних потешкоћа са ликвидношћу;
- друге мјере које Банка може предузети у циљу олакшања отплате кредитних обавеза.
Према Одлуци, право на посебне мјере могу остварити клијенти који су директно или индиректно погођени, тј. којима је кредитна способност погоршана, односно извори за отплату су смањени чиме је онемогућено или ће бити онемогућено измиривање обавеза према Банци. Сви клијенти код којих је дошло до смањења платежне способности или су угрожени на неки други начин изазван пандемијом, могу се обратити Банци са конкретним захтјевом.
Банка може клијенту прије одобравања горенаведених посебних мјера одобрити привремени мораторијум са максималним роком трајања до укидања стања ванредног стања у Републици Српској, односно укидања стања природне или друге несреће на територији Босне и Херцеговине, у циљу припреме потребне кредитне анализе и утврђивања примјереног модалитета за клијента. Овако одобрен мораторијум не утиче на трајање мораторијума као посебне мјере. У току трајања мораторијума, на доспјеле обавезе клијената, затезна камата се неће обрачунавати. Након истека ванредне ситуације/стања (уколико постоји могућност и прије) са клијентом се договара модалитет посебних мјера, тј. начин измирења недоспјелих обавеза и обавеза које су доспјеле у току привременог мораторијума. Клијент тада доставља захтјев на прописаном обрасцу Банке у којем описује и документује негативне економске посљедице узроковане новонасталом ситуацијом.
На основу захтјева, Банка и клијент договарају модалитет посебних мјера који ће помоћи да у наредном периоду успоставе одрживи модел пословања и уредно измирују своје обавезе према Банци. Модалитет може садржавати једну или комбинацију вишe посебних мјера.
Образац захтјева можете преузети на сљедећим линковима:
Захтјев за измјену услова одобреног кредита – физичко лице
Захтјев за измјену услова одобреног кредита – правна лица
Захтјев за ублажавање сервисирања обавеза можете поднијети на начин да:
- попуњен образац пошаљете на e-mail zahtjevcovid19@kombank-bl.com
- контактирате свог надлежног референта путем телефона или мејла
Захтјев можете предати и у Вама најближој пословници, али молимо да примарно користите интернет или телефон као канал комуникације у сврху избјегавања ризика од угрожавања здравља и клијената и запослених Банке.
Након доношења одлуке надлежног нивоа одлучивања, Банка може захтијевати достављање документације којом клијент доказује погоршање кредитне способности узроковано пандемијом. Документацију, која је у току ванредних околности узрокованих пандемијом достављена електронским путем, клијенти су дужни након престанка ванредних околности доставити Банци у оригиналу.
Уговорну документацију потписују све уговорне стране (судужник, јемац и др).
Приликом уговарања посебних мјера, Банка неће наплатити додатне накнаде за извршене услуге, при чему ни каматна стопа за модификоване изложености не може бити већа него што је дефинисано већ постојећим уговором.
Банка ће клијента у најкраћем могућем року обавијестити о резултатима захтјева, те му послати одговарајућу понуду, уколлико захтјев клијента буде одобрен.